Адрес страницы: http://psychlib.ru/resource.php/pdf/studwork/AnuchinAA_2016/AnuchinAA_17.pdf
Описание
Анучин А. А. Медиативный подход как компонент конфликтной компетентности руководителя: Автореф. вып. квалификац. работы: Магист. дис.: Направление 44.04.02 "Психолого-педагогическое образование". Магистерская программа "Медиация в социальной сфере" / Моск. гос. психолого-пед. ун-т. — М., 2016. — 17 с. — URL: http://psychlib.ru/inc/absid.php?absid=241204.
Рубрики:

 • Социальная психология

 • Психология отдельных видов деятельности. Отраслевая психология → Психология труда

 • Работы студентов

Аннотация:
В условиях современной экономики усложняются задачи и ускоряются темпы изменений, что приводит к возрастанию количества конфликтов. Теоретическое исследование выявило методические ограничения в сфере применения медиативного подхода в практике разрешения конфликтов в организации, обусловленных разницей в целях медиатора и руководителя. Разработана модель конфликтной компетентности руководителя с использованием медиативного подхода. На основании модели проведено исследование конфликтной и уровнем удовлетворенности сотрудников организации. Исследование показало, что наиболее высоко компетентности руководителей. На статистически значимом уровне подтверждена гипотеза о связи между уровнем конфликтной компетентности руководителя сотрудники оценивают эмоциональную составляющую конфликтной компетентности руководителей, наиболее низко — когнитивную составляющую. Для повышения когнитивной составляющей конфликтной компетентности руководителя рекомендовано использовать обучение медиативному подходу.
 • Открыть карточку в Электронном каталоге: 241204