Адрес страницы: http://psychlib.ru/resource.php/pdf/studwork/PoshevelyaNA_2016/PoshevelyaNA_13.pdf
Описание
Пошевеля Н. А. Влияние степени развития эмоционального интеллекта медиатора на эффективность процедуры медиации: Автореф. вып. квалификац. работы: Магист. дис.: Направление 44.04.02 "Психолого-педагогическое образование". Магистерская программа "Медиация в социальной сфере" / Моск. гос. психолого-пед. ун-т. — М., 2016. — 13 с. — URL: http://psychlib.ru/inc/absid.php?absid=241207.
Аннотация:
Актуальность работы связана с высоким уровнем конфликтности. Для возможности справляться с конфликтами важна медиация. А для медиации важен медиатор и его эмоциональный интеллект. Методы исследования. Опросник эмоционального интеллекта. Методика семантического дифференциала. Анкета, выявляющая удовлетворенность сторон в процедуре медиации. 1. Выявлены компоненты эмоционального интеллекта, которые подразделились на компоненты внутриличностного и компоненты межличностного эмоционального интеллекта. 2. Выделены и описаны определенные компоненты эмоционального интеллекта, которые необходимы для эффективной реализации принципов медиации. 3. Были созданы рабочие определения и их содержания для терминов «содействие», «сотрудничество», «удовлетворенность», «эффективность», «эффективность процедуры медиации». 4. Результат исследований показал тесную связь удовлетворенности сторон процедурой медиации и эффективностью работы медиатора, что напрямую связано с эффективностью процедуры медиации. Практическая значимость. Результаты работы могут иметь существенное значение для практического обучения медиации.
 • Открыть карточку в Электронном каталоге: 241207