Вагнер. Цифровизация современного государственного и муниципального управления: проблемы и пути решения

Аннотация:
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что цифровизация представляет собой важнейший элемент в системе государственного и муниципального управления, поэтому важно заниматься разработкой по его улучшению. Методы исследования составили методы изучения, обобщения и анализа опыта существующих результатов практики управления, количественные и качественные мето-ды сбора эмпирической информации (анкетирование, опрос). В работе рассмотрена цифровизация современного государственного и муници-пального управления, разобрана нормативно-правовая база, проведено эмпирическое ис-следование среди сотрудников налоговой инспекции и гражданского населения. Автором представлены результаты исследования, определяющие использование цифровых технологий в налоговой инспекции №15 по г. Москве и предложены рекомен-дации по их совершенствованию.