Полина
Особенности "российского менталитета" и условия его формирования влияют не только на повседневную жизнь, но и на профессиональную.
С. В. Бадмаева и Е. К. Тимофеева в своей статье "Влияние "российского менталитета" на стиль российского менеджмента", опубликованной в журнале "Психологическая наука и образование" №5 за 2010 год, ставят основной целью работы выявление специфики российского менеджмента с учетом национальных особенностей русского народа.
Сущность менталитета как социального явления, отмечают авторы, сплочение людей в социальные, исторические общности посредством общей устойчивой духовной настроенности их внутреннего мира.
Важно отметить, что соответствие между менеджментом сглаживает противоречия между управляемыми и управляющими, способствует преодолению кризисных ситуаций.
Герт Хофстейд выделил несколько аспектов, характеризующих менеджеров, специалистов и организацию в целом:
- Индивидуализм-коллективизм. Оценивает степень интеграции индивидов в группы.
- Дистанция власти. Измеряет степень, в которой наименее наделенный властью индивид в организации принимает неравноправие в распределении власти и считает его нормальным положением вещей.
- Стремление к избеганию неопределенности. Измеряет показатель, насколько люди чувствуют угрозу от неопределенных, неясных ситуаций, и степень, в которой они стараются их избегать.
- Мужественность-женственность.
В России значения по данным аспектам распределились следующим образом:
- По шкале "индивидуализм-коллективизм" в результате исследований получилось среднее значение, что свидетельствует о наличии достаточно высокой степени разнообразия по данному параметру.
- Параметр дистанции власти в России один из самых высоких (по сравнению с другими странами). Высшее руководство дистанцируется от рядовых работников, а подчиненные, в свою очередь, рассматривают руководство как "других" людей.
- Тенденция к избеганию неопределенности оценивается как высокая, это говорит о том, что для большинства работников характерна тревога за будущее, боязнь неудач, слабая готовность к риску, низкая мотивация.
- Г. Хофстейд отнес Россию к "женственному" типу менталитета, для которого характерны высокая степень толерантности, низкая степень дискриминации, социальная ориентация. Тем не менее, он отмечает, что за последние 10-15 лет происходят изменения в сторону "мужественности".
Стоит отдельно выделить особенности и условия формирования "российского менталитета".
Исторически сложилось так, что система коллективизма, социального равенства, уравниловки была распространена в русском обществе задолго до установления социалистического строя, подавляющее большинство населения России до начала XX века жили общинами.
Следует отметить, что русские не любят государство, они или бунтуют против государства, или покорно несут его гнет.
Противоречие между русской анархичностью, любовью к вольности и русской покорностью государству, согласием народа служить огромной империи также необходимо учитывать.
Русская культура, всегда провозглашала, что "не в деньгах счастье". Богатство вызывает зависть и неприязнь, распространен принцип "мы бедные, но гордые".
В России не принято улыбаться посторонним. Серьезное, сосредоточенное выражение лица русских на улице — не признак их особой мрачности, а лишь традиция, считающая улыбку чем-то сокровенным и предназначенным близкому и приятному человеку.
Стоит отметить, что по отношению к труду и ведению дел, в русском менталитете прослеживается четкое разделение между "работой на себя" и "работой на хозяина". В итоге качество работы зависит от того, как работник воспринимает свой труд.
С одной стороны русские любят рисковать, с другой, довольно часто, излишне осторожны и подозрительны, из-за этого противоречия принятие окончательного решения часто откладывается.
Обобщая рассмотренные характеристики, можно выделить особенности русского менталитета:
- Дуализм.
- Максимализм и нигилизм одновременно.
- Нежелание брать на себя ответственность за свою судьбу.
- Полная самоотдача тому, во что ( в кого) данный момент верит субъект.
- Неготовность к компромиссам и сотрудничеству (эти проявления расцениваются как слабость).
- Постоянная борьба за идею.
- Терпение как способ ответа на внешние обстоятельства и способность к самопожертвованию.
- Высокие адаптационные способности, креативность.
- Патологически тяжелое эмоциональное переживание своих неудач.
Авторы отмечают, что спецификой российского менеджмента должна стать опора на трудолюбие работника, ориентация на старательность и пунктуальность.
Стратегическая же перспектива русского менеджмента — движение к более мягкому по форме, но более эффективному по содержанию управлению.
Также стоит ориентироваться на то, что люди могут работать не столько ради денег, сколько ради осуществления какой-либо общественной, политической или религиозной идеи. В российском менеджменте невозможно ни слепое копирование западного или восточного опыта, ни полное отрицание достижений западной и восточной школы менеджмента.
Бадмаева С. В., Тимофеева Е. К. Влияние "российского менталитета" на стиль российского менеджмента // Психологическая наука и образование. — 2010. — №5.
