Манахова. Разрешение конфликтов между педагогами и родителями обучающихся в общеобразовательном учреждении: психологическая модель и деятельность психолога

Аннотация:
Особое значение приобретает поиск новых эффективных путей разрешения конфликтов на разных уровнях и в различных сферах человеческой деятельности, в том числе в сфере образования. Кроме того, возрастает значимость роли посредника, которую может взять на себя педагог-психолог образовательного учреждения за счет активизации деятельности по разрешению конфликтов между педагогами и родителями обучающихся в рамках базовых направлений работы психологической службы. Мы разработали модель психолого-педагогического сопровождения педагогов и родителей в конфликте. Разработка такой модели была продиктована потребностью разрешить конфликт между педагогом и родителем обучающегося. На основе данной модели разработана программа, включающая в себя теоретический и практический разделы. Практический раздел реализован: для педагогов — во время деловой игры и в процессе консультирования, для родителей — на тренинговых занятиях и в процессе консультирования, направлен на развитие навыков конструктивного разрешения конфликтов, эмоционально- волевой саморегуляции и рефлексии.