Русскова. Управленческий стиль как фактор конфликтности сотрудников в организации

Аннотация:
Актуальность исследования обусловлена потребностью в рекомендациях по предпочтительному в конфликтных ситуациях стилю управления руководителей для повышение эффективности организации. Методы исследования, которые использованы в работе: библиографический, психодиагностический, описательный метод, метод математико-статистический анализа. По результатам исследования можно сделать вывод о наличии взаимосвязи стиля управления и конфликтности сотрудников: авторитарный стиль способствует увеличению показателя конфликтности, а демократический — снижению конфликтности. С практической точки зрения работа дает основание для создания тренингов и учебных программ, помогающим для руководителей, помогающих им добавлять в свой арсенал новые стратегии поведения и навыки управления в ситуациях конфликта.