Боровкова. Социальный интеллект как фактор готовности военнослужащих к переговорной деятельности

Аннотация:
Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в определении социального интеллекта как интегрального фактора психологической готовности военнослужащих к переговорной деятельности. Характерной особенностью деятельности военнослужащих является высокая напряженность профессионального взаимодействия с различными группами людей. Данное обстоятельство предусматривает умение военнослужащего правильно интерпретировать поведение других. Актуальность проблемы социального интеллекта и повышения уровня его развития у военнослужащих определяется их профессиональной деятельностью, включая переговоры: умение анализировать поведение других людей является одной из важнейших составляющих профессионально важных качеств военнослужащих. В данной работе проанализированы различные подходы к пониманию социального интеллекта, а также были изучены факторы психологической готовности к переговорной деятельности. В результате исследования было выявлено, что высокий уровень развития социального интеллекта способствует развитию у военнослужащих когнитивного (гибкость мышления), коммуникативного (гибкость поведения в конфликтной ситуации, организаторские и коммуникативные способности) и мотивационного (мотивация достижения результата) компонентов готовности к переговорной деятельности, а также волевого компонента готовности (способности к более спонтанному поведенческому реагированию в социальном и деловом контекстах ведения переговоров).