Хлопков. Исследование причин межличностных конфликтов в образовательной организации

Аннотация:
Актуальность темы исследования обусловлена тем, обуславливается тем, что в современных реалиях образовательные учреждения заинтересованы в снижении риска возникновения конфликтных ситуаций для возникновения наиболее благоприятной образовательной среды, которая способствует повышению эффективности деятельности организации. Методами исследования составили сбор и анализ социологической информации, теоретическое обобщение; метод анкетирования; анализ статистических данных и результатов исследований. В работе рассмотрены причины возникновения межличностных конфликтов в образовательной организации, основные детерминанты конфликтов. Разрешение конфликтных ситуаций должно сводиться к их своевременному предупреждению. Создание благоприятных условий труда, препятствующих эмоциональному выгоранию работников образовательного учреждения, благоприятный психологический климат, способствующий повышению мотивации к учебной деятельности — снижает рисr возникновения межличностных конфликтов в образовательной организации. Автором представлены результаты исследования, определяющие причины возникновения межличностных конфликтов в образовательном учреждении, а также предложены рекомендации, способствующие снижению риска возникновения межличностных конфликтов в образовательной организации. для обучающихся и педагогов, направленные на повышение эффективности деятельности образовательного учреждения