Ольхов. Копинг-стратегии и коммуникативная толерантность у сотрудников охранных предприятий при разной степени стрессоустойчивости

Аннотация:
В данной работе дана характеристика охранной деятельности, предпосылки к появлению такой профессии как сотрудник охраны. Рассмотрены источники, в которых дана характеристика профессии охранника, в том числе и законодательные акты, на основании которых осуществляется данная деятельность на территории РФ. Описаны требования, которые предъявляются к профессиональному функционалу и личности сотрудника охраны. Произведен анализ понятий копинг-стратегии, стрессоустойчивость, коммуникативная толерантность как психологические характеристики личности. Актуальность данной темы и ее разработки заключается в том, что проблема, которая поставлена в курсовой работе, имеет социальную значимость, которая заключается в том, что современное общество нуждается в надежной защите своего имущества и безопасности. Отсюда особую актуальность приобретают вопросы повышения качества профессиональной охранной деятельности, что сопряжено с проведением серьезных исследований, направленных не только на совершенствование научно обоснованных требований к профессии охранника, но и на проблемы профотбора на должность сотрудника охраны. Эмпирическое исследование было направлено на изучение взаимосвязей в выборе копинг-стратегий и особенностях коммуникации у сотрудников охранных подразделений с разной степенью стрессоустойчивости. Результаты исследования показали, что различий в выборе копинг-стратегий, коммуникативной толерантности при разной степени стрессоустойчивости у сотрудников охраны нет.