Ручкина. Интернет-каналы коммуникаций органа государственного управления и граждан: особенности и ограничения

Аннотация:
Современный мир обладает развитой сетью коммуникаций, где основополагающую роль занимает информационно-телекоммуникационная сеть Интернет. Российская Федерация производит попытки внедрения дистанционных интернет-систем, позволяющих оптимизировать процессы взаимодействия в обществе. Однако актуальной проблемой сегодня будет являться отсутствие комплексного подхода к реализации кон-цепции «Информационного общества», при котором представляется возможным учесть социальные, политические и экономические особенности субъектов федерации. Методологическую основу исследования составляют такие общенаучные методы, как описательный и аналитический методы, методы синтеза, метод вторичного анализа стати-стических данных, метод сравнения двух переменных, метод интервью, а также метод прогнозирования. Эмпирическую основу данной работы составили: официальная статистика по количеству обращений граждан в ГКУ СО МО Семейный центр помощи семье и детям «Лобненский», результаты анкетного опроса населения рассматриваемого региона, а также анализ экспертного интервью специалиста ГКУ СО МО Семейный центр помощи семье и детям «Лобненский».