Королева. Коммуникативная компетентность подростка как пропедевтика урегулирования конфликтов

Аннотация:
Развитие коммуникативной компетентности у подростков является актуальной психологической задачей, способствующей профилактике конфликтов, и входит в перечень требований ФГОС. В основание разработки и проведения формирующего эксперимента легли: анализ теорий конфликта, систематизация особенностей подросткового и раннего юношеского возраста, изучение эмпирических исследований коммуникативной компетентности студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования (далее — ОУ СПО). Формирующий эксперимент реализован для двух групп с предварительным и итоговым тестированием. После проведения тренинга в одной из двух первоначально однородных групп выявлены различия спектра выбора стратегии поведения в конфликте и межличностном понимании. Эксперимент доказал, что коммуникативная компетентность подростка влияет на его выбор стратегии поведения в конфликте, реализованный тренинг повышает коммуникативную компетентность. Делается вывод о том, что тренинг по развитию коммуникативной компетентности может быть частью программы адаптации, средством диагностики, подготовкой для создания служб медиации и примирения.