Морозова. Связь восприимчивости к психологическим приемам кибермошенников и личностных характеристик жертвы

Аннотация:
Актуальность исследования обусловлена ростом кибермошенничества. Эффективность технических средств защиты ограничена из-за ключевой уязвимости — «человеческого фактора». Цель работы — оценить связь личностных характеристик (невротизм, тревожность, импульсивность, сознательность, межличностное доверие) с восприимчивостью к пяти типам мошеннических сценариев, основанным на принципах Р. Чалдини (авторитет, срочность, эмпатия, нажива, романтический контакт). Разработана авторская анкета «Сценарии киберконтакта» (СКК), измеряющая уязвимость в поведенческом, эмоциональном и когнитивном компонентах. Выборка: 61 респондент (18—55 лет) с опытом контакта с мошенниками; группа 1 — понёсшие ущерб (n=24), группа 2 — не поддавшиеся (n=37); группы сопоставимы по полу и возрасту. В исследовании с применением U-критерия Манна–Уитни и корреляционного анализа Спирмена выявлены положительные связи невротизма, тревожности и импульсивности с эмоциональным откликом на сценарии кибермошенников. Когнитивный компонент уязвимости не показал связей с чертами личности. Результаты определяют направления дальнейшей доработки методики.