Рощин. Усталость от сострадания и копинг-стратегии у лиц помогающих профессий

Аннотация:
В теоретической части работы рассмотрены зарубежные и отечественные подходы к изучению профессионального выгорания, современные исследования копинг-стратегий, их классификации и роль в профилактике усталости от сострадания представителей помогающих профессий. Определено, что синдром усталости от сострадания имеет сложную многофакторную природу и развивается под воздействием как внешних (организационных), так и внутренних (личностных) факторов. В эмпирической части работы проведено исследование копинг-стратегий и усталости от сострадания у 120 представителей помогающих профессий, и осуществлен анализ взаимосвязей между усталостью от сострадания и копинг-стратегиями. Выявлены значимые взаимосвязи копинг-стратегий с риском усталости от сострадания. Посредством кластеризации выделено четыре специфических копинг-профиля: проактивный «ресурсные и эффективные», избегающе-защитный «уставшие от сострадания», смешанный сбалансированный «сочувствующие, сбалансированные», ресурсно-дефицитный «уязвимые, эмоционально отстраненные». Группы значимо различаются по структуре совладающего поведения и индифферентны к фактору профессионального стажа.