Убушиева. Связь онлайн-отношений и эмоционального интеллекта в юношеском возрасте

Аннотация:
Выпускная квалификационная работа посвящена изучению связи между характеристиками онлайн-отношений и компонентами эмоционального интеллекта в юношеском возрасте. Актуальность исследования обусловлена глубокой интеграцией цифровых технологий в жизнь молодежи и необходимостью понимания психологических механизмов, обеспечивающих успешность межличностного взаимодействия в онлайн-среде. В теоретической части работы рассмотрены основные подходы к пониманию эмоционального интеллекта (модель способностей Дж. Мэйера, П. Сэловея, Д. Карузо; смешанные модели Д. Гоулмана и Р. Бар-Она; отечественная модель Д. В. Люсина), проанализированы специфика и формы реализации онлайн-отношений, а также мотивы обращения молодежи к цифровой коммуникации. На основе теоретического синтеза построена гипотетическая модель связи изучаемых феноменов. Эмпирическое исследование проведено на выборке из 30 респондентов (студенты московских вузов, 18–23 лет) с использованием опросника «Эмоциональный интеллект» (ЭмИн) Д. В. Люсина, авторской анкеты и методики изучения потребности в общении. Статистическая обработка данных (коэффициент корреляции Спирмена, U-критерий Манна–Уитни) подтвердила надежность полученных результатов. Установлены статистически значимые положительные связи между показателями эмоционального интеллекта (особенно пониманием чужих эмоций и управлением своими эмоциями) и глубиной онлайн-отношений, аффилиативными мотивами и удовлетворенностью. Выявлены отрицательные корреляции внутриличностного эмоционального интеллекта с компенсаторными мотивами онлайн-общения. Респонденты, имеющие близкие доверительные отношения в сети, обладают значимо более высоким уровнем эмоционального интеллекта. Гипотеза исследования подтверждена.